直连高尔夫球场,拓展高净值用户:远航纵横从球场ERP系统切入订场领域
高尔夫在中国并不是一个充分发展的领域,从80年代引入国内之后,中国目前高尔夫球场规模不到1000家。
0473622017-03-16 15:30     来源:36氪 文/克里斯唐


禹唐体育注:

高尔夫在中国并不是一个充分发展的领域,从80年代引入国内之后,中国目前高尔夫球场规模不到1000家。而在美国,高尔夫球场的规模为近两万家,日本2000多家,韩国也有数百家的规模。在拥有巨大消费人口红利的中国,高尔夫理论上是一个尚待发展的领域。


市场释放了一些积极信号。2016里约奥运会,高尔夫重回比赛大项,并且中国运动员在这个项目了第一次拿到了奖牌。而另外一方面,整个体育健康产业的发展,和80、90年轻消费人口的快速增长,给高尔夫运动的增量市场带来了很大想象空间。按照目前中国300万高尔夫运动人口,100万的会员卡用户规模,整个市场的增量空间并不小。


但这项运动在特殊国情是,高尔夫被归为是一个小众的休闲项目,行业承担较高的消费税,而并不是一项大众运动,球场本身经营压力大。并且由于涉及贪腐问题,高尔夫运动成为一个强监管的项目。2017年多部委联合查处的违规高尔夫球场,给整个行业的发展带来了一些挑战。


挑战背后可能蕴含一些机遇,比如规定的落地让这项运动更透明,给年轻的用户带来了更多体验的机会。除了全国尚待监管落地的400家高尔夫球场,目前国内正在营业的球场规模在500-600家,按照单个投资规模1-2亿元人民币,总体投资规模超过1000个亿。而规范整治之后,高尔夫球场对于2C的推广需求更为迫切。从订场切入的远航纵横,就是从这一角度切入高尔夫市场。


远航纵横从球场的ERP管理系统切入,通过对高尔夫球场的场位数据化,为用户提供类似于“影院订票”的订场服务。平台数据直连场馆系统,实时显示场位数据,并可实现在线预订、管理和支付。远航纵横的战略合作伙伴之一——远古信息,目前为全国接近500家的场地提供ERP管理系统服务,占到全国运营高尔夫运动场馆的80%以上。


通过ERP管理系统切入订场服务,远航纵横相当于直连球场,减少中间环节。而市场上的另一大订场服务商——云高高尔夫,则大多通过中介机构来提供订场服务。如果说远航纵横相当于机票领域的“直连航司”,那云高则相当于机票比价搜索的“去哪儿”。


直连球场在订场领域是核心竞争力之一,远航纵横创始人尚坚向36氪表示,相比“云高”主要通过中介订场,远航纵横占据了球场ERP管理系统的优势,可以降低用户的订场成本,并能实时获得球场的数据。


按照公司给到的数据,目前远古ERP管理系统已经覆盖80%以上的球场,远航纵横直接通过球场获客,把积累的用户沉淀在平台上,再通过为这些高净值用户提供增值服务来变现。“通过中介订场增加了服务环节,长期来看球场需要直连订场的服务。”尚坚向36氪表示,目前远航纵横在运营的一年时间内,已经直连了190个球场,并沉淀了3万个用户,月均流水300万。


目前远航纵横主要通过和球会、第三方公司和平台方合作,来为用户提供订场服务。球会方面,球会会员通过远航纵横的系统订场、支付,同时也有部分的第三发中介公司,以及百度、阿里和中旅等渠道方合作。其中球会的购卡会员,能释放出部分散客的订场需求。


尚坚向36氪表示,目前远航纵横的客单价在500-600元之间,总体客单价并不高,平台的佣金和服务费也大部分反给用户。未来的盈利方向,则在于增值的服务。


传统的高尔夫增值服务在于周边的房产,和高端奢侈品的销售。远航纵横切入的点则在于精准营销,2B方面,一方面为高尔夫球会提供了更强的获客渠道,另一方面,也可为更多的高净值人群目标产品,提供了精准推广渠道。比如金融和高端奢侈品。而2C方面,高尔夫培训、装备和社区服务的空间也并不小。


总的来说,远航纵横的优势在于球场端的ERP资源,未来再从会员拓展增值服务。但相对来说,5年前就成立的云高高尔夫,已经在订场、商城、教学领域完成线下布局。远航纵横要完成弯道超车,也面临一定的障碍。同时,通过ERP切入订场服务,场地的数据安全也可能成为一个问题。


目前远航纵横的团队规模在30人左右,创始人尚坚为高尔夫球场ERP系统——远古信息创始人,公司副总经理杨子江为前阿里巴巴高管。公司在2015年底获得深圳赛马资本的1000万元人民币Pre-A轮融资,目前正在寻求新一轮融资。


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