通过安踏看体育用品行业如何塑造企业文化
现在7年过去,安踏成为为中国领先的体育用品品牌企业,市值300多亿港元,究竟什么样的文化引领安踏一路飞奔。
0407282014-10-09 13:55     来源:普智经盛


2008年北京奥运会为中国体育产业的全面腾飞提供了百年难遇的发展挈机,中国体育产业呈现出一派生机勃勃的繁荣景象,充分显示了巨大的体育市场在中国所拥有的难以估量的潜力。但在发展的同时,我们也要理性分析体育产业未来的发展,如何才能更好的促进体育产业的良性发展。


07年安踏上市,随着业务规模的扩张,如何突破传统渠道管理思维,运用企业文化熏陶和管理安踏外部合作伙伴成为一个重要课题,于是安踏携手普智经盛对企业文化进行系统梳理,以期实现企业文化与战略、企业文化与人力资源、企业文化与品牌等的有效协同。现在7年过去,安踏成为为中国领先的体育用品品牌企业,市值300多亿港元,究竟什么样的文化引领安踏一路飞奔。


虽然我国体育用品企业经过多年的探索和努力,在技术创新上、品牌建设上、营销上都取得了长足的发展,但这些努力都是基于市场而做出的,在企业内部管理上、文化建设上仍差强人意。在这样的情况下,我们首先要明白一点,当今世界上经济与文化融为一体的发展趋势非常明显,企业的竞争已经深入到了文化层面,企业文化是企业核心竞争能力的重要内容,中国体育用品行业将如何通过企业文化建设来取得进一步的发展。


企业文化是一种重要的管理手段,现代企业需要现代的企业文化。如何通过企业文化的塑造以期解决企业目前所存在的由于体育用品企业快速发展所带来的文化稀释、内部管理跟不上企业的发展速度等问题,这是未来体育用品企业持续发展的亟需解决的一个难题。


一、对现有企业文化进行审查,进行文化定位


从1994年创立安踏品牌以来,在“品牌至上、创新求变、专注务实、诚信感恩”核心价值观的引领下,安踏取得了许多斐然成绩。20多年的风雨历程沉淀下来许多非常优秀的文化传统,这些优秀的文化推动着安踏的快速发展。


在进行企业文化塑造之前必须对现有企业文化进行审查,明确文化的定位,才能准确的、科学的建立起适合企业的文化。


首先,我们要明确作为体育行业最主要的文化特征是什么。体育行业是一个以品牌为驱动的行业,它主要的文化特征是具有活力的文化,还是官僚严重的文化,或者是消沉的文化;是强力的狼性文化,还是温情明主的羊性文化,或者机灵多变的猴性文化。这是我们在进行文化定位之前要考虑的几个问题,只有了解了这几个问题,才能更好的进行文化定位。


其次,我们要清楚了解体育用品企业的成员。不同类型的人以及他们的组合方式都会影响企业文化的形成。企业成员在企业中的地位以及与上下左右之间的关系也很重要,影响力大以及人际关系好的成员对企业文化形成的作用就比较大。因此,企业在选择核心价值观时,应认真分析研究人的因素。


第三,我们要深入研究体育用品企业的外部环境。包括了政治、经济、民族文化、法律等方面,这些因素都会影响企业成员的思想意识和行为。核心价值观的提炼只有在认真分析研究各种相关因素的基础上,才能确定既体现企业特征,又为全体企业员工和社会所接受的价值观。


二、窥探企业,进行深入调研


07年安踏的快速发展,成功上市、规模的扩张、国际化步伐的加快,原有的企业文化体系逐步被稀释,而新的企业文化体系尚未形成;尤其是成功上市之后,安踏正面临“第二次创业”,面对新的形势,如何实施新的战略,需要在安踏现有企业文化基础上进行文化变革,创建基于发展战略的企业文化,那是一个有历史性意义的挑战任务!


如何在安踏快速发展的同时保持其健康发展、持续发展,以成就长青基业,打造百年安踏成为了摆在全体安踏人面前的新课题。由此,我们需要进一步总结和提炼我们的企业文化精神,在继承和发扬原有优秀文化传统的基础上,使企业文化成为匹配公司战略发展的动力,成为贯穿整个企业管理模式的基本准则。


系统的诊断调研是深入了解客户企业,充分提取企业关键成功要素、挖掘企业所存在的问题的第一步。为了准确为企业把脉,可以通过以下几步进行,


首先是进行资料收集,通过对体育用品企业战略、文化、人力资源等与企业文化建设相关的资料进行了整理和分析,深入了解企业的情况;

第二是现场观摩,了解企业的办公环境以及办公氛围,多角度剖析企业;

第三是深度访谈,全方位了解企业,并了解员工对企业的不同看法;

第四是问卷调研,通过定性定量的结合,对企业进行系统科学的调研分析,准确把握体育用品企业的文化特点。


三、勾勒出文化轮廓,形成企业价值观


企业核心价值观蕴涵在企业的行为模式中,需要从企业中提炼,另一方面需要借鉴外部企业的核心价值观,使之具有一定的先进性。体育用品企业的文化不再停留于纯粹思想政治工作层面的文化形态,针对其实际情况,特殊性,才能够建立一套能够支持公司战略的管理文化体系,并凸显体育用品企业极具独特性的体育用品企业文化。首先,在企业进行深入调研的基础上,由高阶主管们讨论并订出在执行公司新策略的前提下,公司所期望的企业核心价值观及行事信念;其次,由顾问公司通过专业的工具,勾勒出企业的文化轮廓。经过讨论所达成的共识,转换成员工看得到的企业文化。


第一阶段:文化调研


项目组对安踏进行了广泛的调研,通过研读案头文件,现场观摩,了解安踏发展情况;利用深入访谈,对企业发展情况进行综合评定;从地域文化寻求企业个性、自身传统优秀文化、基于未来的发展三大要素入手,从定性和定量两个方面对安踏的文化建设进行了充分的分析研究,撰写了《安踏(中国)有限公司企业文化诊断报告》。


该报告基于企业文化PICS诊断模型,利用SCHB方法论,通过对安踏的战略、文化、人力资源、品牌进行了详尽诊断分析,并对调研诊断发现的问题提出了改进建议和措施。广泛的文化调研为项目组全面准备把握安踏的文化建设现状提供依据,也为安踏的文化理念提炼奠定了基础。


第二阶段:文化提炼


为了找准着力点,从战略的高度开展了一系列探索工作。一是组织安踏企业文化优劣势研讨会,通过不同层面、不同工龄的员工的广泛参与,深入挖掘安踏20年的创业发展的优势以及所存在的劣势,正面剖析安踏企业文化,明确安踏需继承和发扬的优秀文化,以及安踏亟需解决的短板。二是组织安踏企业文化理念研讨会,进行文化理念的研讨,认真梳理和明晰了具有安踏优良传统的企业文化内涵。三是组织安踏企业文化座谈会,通过内部高层、外部专家相结合的方式深入挖掘安踏的经营哲学,深刻认识自身文化特点,提出了未来文化建设的方向。


四、系统部署,全面宣贯,把理念根植于心灵上

(一)夯实文化落地基础


为了推进企业文化落地的进程,着实保障企业文化建设的成效,成立企业文化建设专门小组作为组织保障机制,在全公司范围内进行文化理念的宣贯。力求做到全公司范围内的文化深入基层,通过一切可以利用的内部资源进行全方位的公司的企业精神和理念宣贯。


体育用品企业是一个品牌为驱动的行业,可以通过规范公司的标识、开发制作宣传短片、创办内部企业文化专刊、宣传手册、粘贴画进行内部宣贯,形成内部交流和传播平台,初步统一员工对企业文化的认识,使企业文化在员工头脑中形成整体概念和印象。


(二)拓宽文化落地途径


推进企业文化建设是一个长期工程,不能一蹴而就,更不能急功近利。通过多渠道、全方位、多角度的宣传贯彻,确保企业文化全面贯彻,执行到位。体育用品企业可以开展培训、组织体育竞技活动,热爱公益,营造人文氛围,并结合企业自身的实际情况,完善制度,规范管理,将不断超越、不断进取的体育精神融入到员工的生活中去。


1、进行培训,让员工接受企业文化。培训是促使文化塑造与变革的一个重要的策略,通过督促员工参与培训、学习,让全体员工接受培训。通过全员培训和倡导,让企业文化渗透于全体员工的思想中并形成共识;坚持不懈的全员倡导和执行,使企业文化形成风尚,使员工时刻都处于充满企业价值观的氛围之中,达到使企业文化渐入员工心中的目的。


2、领导者身体力行,信守价值观念。企业文化能否落地,成为全员自觉实践,领导的模范带头和示范作用,尤为重要。领导者的身体力行是一种无声的号召,引导员工的行为、思想趋向,有利于将企业文化灌输到每个员工心里。在推进文化落地过程中,领导以身作则,言行一致,积极树立、宣传典型,加大反面曝光力度,带动全员追随,形成了员工上下同心、目标一致、思想统一、务实行动、追求卓越的良好局面。


3、授权团队走向成功。企业需要员工的责任心和信心。员工只有感到企业重视、尊敬和信赖他们,感到自己是企业中的一员,才会有信心和责任感。每个企业都是由人组成的,企业文化也必须由员工来维持和传播。因此,要保持良好的企业文化必须关心人、尊敬人、发展人。


4、组织文娱活动,体现人文关怀。举办与体育相关的主题活动,通过组织一系列的文娱活动,将企业文化理念、体育精神融入文娱活动中,通过活动过程的互动,明晰残存在职工对“企业文化”建设思想中的一些错误观点和认识,从而统一职工认识和思想。在活动中增进团队意识,深层次了解体育文化和认同企业文化,让文化落地生根,达到企业文化理念在全体员工中入心入脑的目的。


5、关爱员工,热心公益,饯行责任。关爱文化,始于员工,惠及员工,润泽社会。通过举办一系列关爱员工活动,从家庭、生活上关心员工、关爱员工,增进公司与员工的感情,增进员工与员工之间的感情;通过热心公益,开展助学金、助贫活动等活动,在社会中树立良好的企业形象,从活动中饯行社会责任,感受、了解、认同企业文化。


6、强化制度文化建设,规范管理。制度是文化的一种表现形式,在推进企业文化落地过程中,我们将企业文化融入的日常管理中来,使公司的内部管理不断向规范化、科学化、制度化方向发展。为企业文化的持续推进提供有力的制度保证。在企业战略制定时,必须保持严谨的态度,不能朝令夕改,以便执行者能坚定地按照该方向执行下去。同时,在庞大的业务网络中,根据企业的实际情况,明晰企业的每一个工作流程,使企业文化真正落实到企业的各个工作流程中。


对于企业来讲,企业文化工作是一项庞大的、长期的、系统的工程,需要长期不懈的努力,把企业文化当成企业每时每刻的工作才能将企业文化做到实处,也才能对企业经营产生真正的长期的贡献。


安踏企业文化体系是安踏20年企业文化的结晶,系统的梳理了安踏的愿景、使命、核心价值观、企业信条和经营哲学,总结了安踏的管理理念和行为规范。安踏企业文化体系不仅着眼于现在,解决企业当下面临的问题,更是放眼未来,从基业长青的角度,指出了安踏人前进的方向。在文化实施阶段,通过一系列活动,将企业文化广大员工实际工作和生活密切联系,真正做到用文化凝聚团队,用文化指导工作!


(声明:本文仅为作者观点,不代表禹唐立场)

声明:配图除署名外均来自网络,禹唐体育原创文章未经同意不得转载,转载/合作请加禹唐微信小助手,微信号:yutangxzs

相关文章