【晚评】贝克汉姆:互联网思维践行者
前几周,贝克汉姆为推广一款洋酒来到中国,在杭州由马云陪同参观阿里巴巴。小贝成功因为懂得一个互联网法则——要培育核心竞争力,要重视用户体验。
0596882014-11-16 17:10     来源:晶报


前段时间,贝克汉姆为推广他的一款洋酒,来到中国,期间在杭州参观阿里巴巴,由马云陪同。很多女网友对着图片遐想联翩,“如果左边是老公,右边是亲爹就好了。”所以问题来了,小贝是靠脸蛋混出今天的成就吗?实际上,大把的球星比小贝更帅,但是很少能有人像他那样,把商业价值发挥到了极致,每个毛孔都能散发出金钱的味道。


在这个拼爹的年代,小贝的出身其实很普通,他的父亲特德是伦敦的一位热力机师。小贝十岁那年,从电视上看到博比•查尔顿足校在全国招收小球员,就向母亲桑德拉提出试训的请求。由于家境不宽裕,桑德拉找遍了所有的亲戚。幸亏小贝的外祖父资助了125英镑,才凑齐了学费。小贝在查尔顿足校潜心学艺,在老特拉福德举行的少年选拔赛中脱颖而出。


小贝在少年时就懂得一个互联网法则,那就是一定要培育核心竞争力,才能粘连到更多的用户。他的神勇任意球功夫,源自少年时期开始的每天苦练。7岁时的小贝,每天到了晚上8点,就跟父亲来到空无一人的球场,一脚一脚地去搓任意球。每次球射入球门,小贝会得到50便士的奖励。对于还是孩子的贝克汉姆来说,最看重的还是射中球门后,父亲在他身上轻轻一拍。小贝说,他从锅炉工父亲身上学到的最宝贵的一点,就是要努力,“当然偶尔有抱怨,我甚至想把父亲放在球门中间当靶子,然后一脚把球踢到他身上。”这些年来,我曾经现场看过小贝的三场训练课。每次训练结束后,已经名满天下的贝克汉姆,还要加练15分钟的任意球。


谦逊的态度、俊俏的外表,加上有效的营销,让贝克汉姆积累了丰厚的人气。如今的小贝就像微信一样,不用去操心什么商业模式,因为他有了那么多用户,随便插个扁担都能开花。做什么都能赚钱,只不过赚多赚少的问题。当然,在抢钱的过程,关键时刻还得使出吃奶的劲。比如他这次来亚洲,是为自己的一种洋酒做广告。从5日开始,小贝马不停蹄地辗转13个城市。前天他还在韩国,昨天上午就到了杭州,下午又赶赴上海,据说今天还要来深圳。每到一地,面对山呼海啸的欢呼声,小贝都要满脸微笑穿过人潮人海,与三教九流的人士交流感想,照顾每一个在场者的情绪。


小贝很清楚,用户体验是最佳手段。他不但贴近各种网络购物平台,更要来到线下的各种活动现场,跟潜在的客户展开交流,提升他们对于这款产品的全新体验。当年球迷掏钱买票看球,球迷就是小贝的用户。“体验”不一定很贵,不一定要花很多钱,但最重要的是一定要超出预期。小贝当年用球技让球迷超出预期,如今用自己的亲身出现,让用户对这款新酒酝酿全新的期待。在用户至上的年代,体验会伴生出生意之外、交易之外的情感认同。从脸蛋上说,小贝与马云有较大差距,但是在注重用户感受的方面,这两位成功者都有相同的心得。



来源:晶报 

作者:吴邦

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